Làm thế nào để biết một website thiết kế chuyên nghiệp?

Doanh nghiệp nào, đơn vị cung cấp các dịch vụ thiết kế website nào cũng đều khẳng định rằng sản phẩm, dịch vụ của mình là chuyên nghiệp, uy tín, chất lượng vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, thực tế như thế nào thì phải do chính người dùng website, khách hàng truy cập và kết quả kinh doanh phản ánh.

Một website đẹp và chuyên nghiệp mang lại lợi ích gì?

Phải có rất nhiều lợi ích và hỗ trợ tốt cho việc bán hàng, kinh doanh buôn bán thì các website thiết kế chuẩn SEO, chuyên nghiệp mới được hầu hết các khách hàng hiện nay tin dùng như vậy.

1. Mở rộng thị trường kinh doanh ra vi toàn cầu, không giới hạn phạm vi địa lý

Website tiếp cận với khách hàng mọi lúc mọi nơi

Khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ dù ở bất cứ đâu trên thế giới đều có thể tìm kiếm và đặt hàng một cách dễ dàng, tiện lợi, nhanh chóng ngay trên website. Việc này tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức cho người dùng.

Kinh doanh trực tuyến chính là phương thức tiếp cận và gia tăng tập khách hàng tốt nhất, nhanh nhất và bền vững nhất hiện nay mà không cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp nào có thể bỏ qua.

2. Trưng bày, giới thiệu sản phẩm thông tin về sản phẩm không giới hạn

Có thể nói đây là lợi thế lớn nhất mà những website bán hàng, website thương mại điện tử chuyên nghiệp mang lại cho người kinh doanh. Bạn có thể vừa tiết kiệm được khoản chi phí không hề nhỏ để thuê mặt bằng, vừa cả khoản tiền lương nhân viên bán hàng…

Ngoài ra, các khoản chi cho các hình thức quảng cáo, marketing truyền thống cũng được cắt giảm rất nhiều. Bởi các giải pháp marketing online như Google Adwords, SEO, Email & SMS marketing, video Youtube, quảng cáo social... đã và đang được áp dụng hiện nay mang lại hiệu quả cực kỳ thuyết phục mà chi phí lại rất tiết kiệm.

3. Chất lượng phục vụ khách hàng được cải thiện và nâng cao

Dịch vụ chăm sóc website, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp xảy ra sự cố khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ chắc chắn sẽ nhanh chóng hơn kiểu bán hàng truyền thống. Từ đó, việc tiếp thu ý kiến đóng góp và phản hồi của khách hàng cũng được đầy đủ, nhanh gọn hơn, giúp tổ chức, doanh nghiệp có những thay đổi kịp thời và chính xác để cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ.

4. Xây dựng thương hiệu bền vững

Website giúp xây dựng thương hiệu uy tín và bền vững

Đó là điều mà tổ chức, công ty, doanh nghiệp nào cũng muốn hướng tới vì các thương hiệu uy tín sẽ tạo dựng được lòng tin và chiếm được ấn tượng tốt trong mắt khách hàng. Nhờ vậy sẽ có nhiều khách biết đến và quyết định lựa chọn sử dụng sản phẩm, dịch vụ, giúp doanh nghiệp tăng doanh số, thu được nhiều lợi nhuận.

5. Gia tăng lợi thế cạnh tranh trên thị trường

Sở hữu một website giá rẻ được thiết kế ấn tượng, độc đáo và chuyên nghiệp, kết hợp cùng với các sản phẩm, dịch vụ uy tín, đảm bảo chất lượng chắc chắn sẽ giúp bạn có lợi thế hơn rất nhiều so với những đơn vị khác. Điều này có ý nghĩa cực kỳ quan trọng nếu bạn muốn doanh nghiệp của mình có thể đứng vững và phát triển mạnh mẽ, bền vững trong thời buổi kinh doanh cạnh tranh hết sức khốc liệt như hiện nay.

6. Cập nhật mọi thông tin một cách nhanh chóng

Mọi thông tin về kỹ thuật, thông số sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mại, giảm giá… sẽ được cập nhật đến với khách hàng một cách chính xác, dễ dàng và nhanh chóng nhất.

Ngay cả các tin tuyển dụng cũng được đăng tải để các ứng viên tìm hiểu và nộp hồ sơ online để nhà quản trị thông qua các website chọn lọc.

Tiêu chí để đánh giá sự chuyên nghiệp của website

Website chính là bộ mặt của doanh nghiệp trên internet nói chung và thị trường thương mại điện tử nói riêng, ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh nên cần phải được thiết kế cẩn thận, tỉ mỉ. Việc đánh giá một website chuyên nghiệp không có gì quá khó khăn, chủ yếu bạn phải bám sát theo các tiêu chí dưới đây.

Các tiêu chí đánh giá thiết kế website chuyên nghiệp

1. Sự hữu dụng của trang web

Tiêu chí hàng đầu để đánh giá một website chuyên nghiệp. Vì dù có được thiết kế đẹp, hiện đại đến mức nào mà chỉ dùng để chạy thử, không mang lại giá trị cho khách hàng cũng như doanh nghiệp thì website đó cũng không hữu dụng. Đặc biệt với các website bán hàng online thì điều này càng quan trọng. Vì vậy, bạn phải thiết kế các thanh menu rõ ràng, vị trí phù hợp, thuận tiện và khoa học để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

2. Giao diện đẹp và bắt mắt

Đây chính là ấn tượng đầu tiên của người dùng và các khách hàng tiềm năng về website cũng như doanh nghiệp của bạn nên cần được chăm chút kỹ lưỡng. Không chỉ đẹp mà giao diện website còn phải được thiết kế khoa học để thuận tiện cho việc tìm kiếm thông tin cũng như phục vụ mục đích giữ chân khách hàng ở lại.

• Màu sắc website phải được kết hợp theo các quy tắc bắt buộc như tính đồng nhất, quy luật tương phản, quy tắc sáng tối của màu sắc… tạo ra hiệu ứng lôi cuốn, thích thú khách truy cập. Việc này vừa đảm bảo tính thẩm mỹ, yêu cầu của doanh nghiệp và giúp khách hàng dễ nhận biết bởi tính quen thuộc.
• Bố cục website rõ ràng và gọn gàng, liên kết hiệu quả, thể hiện đầy đủ các chức năng cần thiết. Các tin tức quan trọng phải được xếp ngay dưới tin chính hoặc trên thanh công cụ menu để khách hàng dễ thấy, kích thích họ click vào đọc.
• Phong cách sáng tạo và hiện đại: mỗi giờ trôi qua công nghệ thông tin đều có sự thay đổi mới mẻ, như vậy những giao diện cũ kỹ, phức tạp, dập khuôn theo mẫu sẵn mà không có dấu ấn hay sự phá cách khác biệt tạo cảm giác nhàm chán sẽ bị đào thải. Để bắt kịp xu hướng phát triển, các giao diện website chuyên nghiệp phải đảm bảo sự sáng tạo, mới mẻ và hiện đại mới mang lại lợi ích cho doanh nghiệp.

3. Website được đảm bảo vận hành thường xuyên

Website không vận hành trơn tru sẽ ảnh hưởng đến tâm lý khách hàng

Hạn chế tối đa thời gian ngắt quãng và đảm bảo website luôn được vận hành trơn tru sẽ giúp doanh nghiệp thu về được nhiều khách hàng, nhiều lợi nhuận hơn. Để việc vận hành website đạt được các yêu cầu đó thì:

• Máy chủ tên miền, hosting phải được duy trì để lưu trữ trang web.
• Tối ưu website để tốc độ tải trang nhanh: rất ít khách hàng đủ kiên nhẫn chờ đợi trong khoảng thời gian hơn 10 giây để truy cập vào một trang web.
• Tất cả các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, giới thiệu doanh nghiệp cần phải được cập nhật đầy đủ và rõ ràng.
• Chăm sóc hình ảnh, đăng tải những nội dung mới, chất lượng thường xuyên vừa để đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thông tin của người dùng, vừa nâng cao khả năng khách hàng quay lại vào những lần tiếp theo.
• Xử lý các yêu cầu, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả cũng là cách giúp khách hàng nhận thấy website của bạn hoạt động thường xuyên, uy tín...

4. Độ thân thiện với các công cụ tìm kiếm

Yếu tố này đang trở thành yêu cầu quan trọng và bắt buộc đối với các website chuyên nghiệp và hiện đại ngày nay. Bởi thực tế hiện nay, mỗi ngày có hàng trăm ngàn, hàng triệu người sử dụng internet để tìm kiếm thông tin nhưng rất ít người nhớ được địa chỉ website cụ thể của một doanh nghiệp để truy cập trực tiếp. Họ thường tìm kiếm thông qua các công cụ tìm kiếm phổ biến như Google, Bing, Yahoo… và những website nằm trong top 10 kết quả trả về từ các công cụ này sẽ có lượng truy cập lớn nhất.

Do đó, bên cạnh việc thân thiện với người dùng thì một website chuyên nghiệp còn phải thân thiện với các công cụ tìm kiếm: Chỉ cần coi Google như khách hàng, hiểu khách hàng cần gì và cung cấp đầy đủ có nghĩa là website của bạn đã chuyên nghiệp và thân thiện với Google rồi.

• Tên miền (domain) có tuổi đời cao và có chứa từ khóa liên quan tới sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu của doanh nghiệp.
• Nội dung phong phú, độc đáo, không sao chép của các trang khác.
• URL thân thiện: rõ ràng, dễ đọc, dễ nhớ, chứa từ khóa và không có các ký tự đặc biệt.
• Link liên kết xây dựng vững chắc, điều hướng dễ dàng.
• Có liên kết tới các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Youtube, Instagram, Flickr, Tumblr, Slide Share…
• Tương thích với nhiều trình duyệt cũng như thiết bị truy cập.

5. Chức năng thiết thực và dễ sử dụng

Hỗ trợ trực tuyến là một trong những chức năng quan trọng của website

Cắt giảm bớt các khâu trung gian, thủ tục rườm rà, gây khó khăn cho người dùng hoặc không phù hợp với hoạt động kinh doanh, sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp và tập trung vào những nhu cầu cần thiết, tích hợp các chức năng quan trọng mới là thiết kế website chuyên nghiệp.

• Website giới thiệu công ty phải có các chức năng như giới thiệu, tin tức, tuyển dụng, liên hệ, tìm kiếm, hỗ trợ trực tuyến, bản đồ…
• Website bán hàng phải có chức năng cơ bản như tìm kiếm, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, đặt hàng, giỏ hàng, quản lý đơn hàng, kho hàng và khách hàng, thanh toán online…
• Website thương mại điện tử phải có các chức năng như hiển thị ảnh, video, đánh giá sản phẩm, hiển thị ưu đãi, khuyến mại, lọc và tìm kiếm sản phẩm, giỏ hàng, danh sách sản phẩm yêu thích, thanh toán nâng cao...

6. Sự tương tác giữa khách hàng với website

Để chuyển đổi từ người dùng thành khách hàng tiềm năng, từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự thì ngoài việc cung cấp các thông tin, chia sẻ kinh nghiệm hữu ích thì website còn phải có sự tương tác cao với người dùng.

Giữ chân người dùng ở lại trang web lâu hơn, thúc đẩy các hành vi của khách hàng như đánh giá sản phẩm, dịch vụ, bình luận đóng góp ý kiến hay chat trực tuyến qua các công cụ hỗ trợ được tích hợp trên website như Subizz, vChat, LiveChat, TawkTo… để tìm hiểu thông tin chính là thành công của một website chuyên nghiệp.

7. Chế độ bảo mật

Bảo mật website có vai trò quan trọng

Không chỉ khiến khách hàng không thể truy cập vào website để tìm kiếm thông tin mà website của bạn còn có thể bị mất dữ liệu, làm chậm quá trình phát triển của website cũng như doanh nghiệp. Một website chuyên nghiệp là phải được bảo mật an toàn để không bị hacker tấn công, phá hoại làm ảnh hưởng tới hoạt động của doanh nghiệp.

8. Lợi ích kinh doanh mang lại cho doanh nghiệp

Tất cả những tiêu chí kể trên về một website thiết kế chuyên nghiệp đều hướng về mục đích cuối cùng đó là lợi ích kinh doanh của doanh nghiệp. Website phải là công cụ hỗ trợ đắc lực để tăng doanh số, tăng lợi nhuận và tiết kiệm thời gian, chi phí cho doanh nghiệp.

Để có website chuyên nghiệp phải chọn được đơn vị thiết kế uy tín

Trong những năm gần đây, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và thương mại điện tử, website ngày càng có vai trò quan trọng. Vì vậy, các công ty thiết kế website chuyên nghiệp ngày càng mọc lên nhiều, tạo ra sự cạnh tranh lớn trên thị trường. Làm thế nào để chọn được đơn vị uy tín, dịch vụ chất lượng và giá thành phải chăng là nỗi trăn trở của nhiều doanh nghiệp.

Trước khi quyết định chọn đơn vị thiết kế, bạn phải xác định mục đích xây dựng website để làm gì, đối tượng khách hàng hướng tới là ai để từ đó lên ý tưởng thiết kế website. Sau đó tìm đơn vị thực hiện hóa ý tưởng đó, dựa trên các tiêu chí cơ bản nhất dưới đây.

• Đánh giá năng lực công ty qua các tiêu chí như thời gian thành lập, thời gian thực hiện, các dự án đã hoàn thành, quy trình làm việc… xem có phù hợp với nhu cầu và mong muốn của mình không. Sau đó mới lựa chọn ra một đơn vị thích hợp nhất để hợp tác.
• Tham khảo giá cả để phù hợp với khả năng tài chính của doanh nghiệp: dịch vụ thiết kế website hiện nay có mức giá từ 500 nghìn đồng đến vài chục triệu, thậm chí hàng trăm triệu đồng. Điều quan trọng nhất không phải là đắt hay rẻ, mà là giá trị và chất lượng phục vụ bạn nhận lại được từ số tiền bỏ ra. Mỗi website chất lượng, độ tiện dụng, độ an toàn thông tin, khả năng quảng bá và nâng cấp mở rộng… khác nhau, đừng chỉ nhìn vào bảng giá để so sánh. Bỏ qua các chức năng không cần thiết cũng giúp cắt giảm bớt chi phí xây dựng và vận hành.
• Đánh giá, phản hồi về chất lượng dịch vụ thiết kế kế web từ chính những khách hàng cũ: một quán ăn dở sẽ không thể kéo khách hàng quay lại lần thứ 2, việc chọn đơn vị thiết kế website cũng tương tự vậy. Đừng ngần ngại, bỏ qua ý kiến, cảm nhận thực tế của những khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ vì chính họ là thước đo chuẩn mực nhất giúp bạn đưa ra quyết định chính xác khi lựa chọn công ty thiết kế web.
• Chế độ support, dịch vụ bảo hành cũng là tiêu chí rất quan trọng khi chọn đơn vị thiết kế web, để đảm bảo website được xử lý nhanh nhất khi xảy ra lỗi, sự cố, không bị gián đoạn hoạt động. Không phải công ty nào cũng hết lòng giúp đỡ, hỗ trợ bạn sau khi đã bàn giao sản phẩm, thanh lý hợp đồng. Vì vậy phải chọn đơn vị uy tín, làm rõ và thỏa thuận với họ ngay từ đầu những vấn đề, điều kiện hỗ trợ để tránh rắc rối phát sinh.

Tech5s thiết kế website chuyên nghiệp theo mọi yêu cầu khách hàng

Tìm một công ty thiết kế website tại Hà Nội không khó, nhưng để chọn được công ty phù hợp nhất thì không phải chuyện dễ dàng. Là đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp, uy tín và chất lượng, Tech5s là lựa chọn tốt nhất cho các khách hàng đang có nhu cầu thiết kế web, nhất là những khách hàng sinh sống và làm việc tại Hà Nội mà không phải tìm đâu xa xôi.

Nhờ có đội ngũ nhân viên hùng hậu, được đào tạo bài bản, chuyên môn cao và kinh nghiệm thực tế dày dặn, chúng tôi nhận thiết kế website cho tất cả các lĩnh vực: từ website trường học, website bán hàng, nhà hàng, âm nhạc, xây dựng… Đảm bảo chất lượng, sự chuyên nghiệp, ấn tượng, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng và hoàn thiện trong thời gian nhanh nhất là tiêu chí hoạt động của Tech5s.

Quy trình làm việc chuẩn mực, chất lượng cao và uy tín, Tech5s tự tin đồng hành cùng các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trên con đường kinh doanh.