Thiết kế phần mềm bán hàng TMĐT giúp gia tăng doanh số hiệu quả

Trước xu hướng kinh doanh online ngày càng phát triển mạnh mẽ, nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu chú trọng đầu tư vào việc thiết kế phần mềm bán hàng TMĐT cho riêng mình. Bởi họ hiểu được những lợi ích mà phần mềm này mang lại trong việc mở rộng thị trường, tiếp cận khách hàng và gia tăng doanh số. 

Phần mềm bán hàng TMĐT là gì? 

Phần mềm bán hàng thương mại điện tử là gì?

Phần mềm bán hàng TMĐT là một phần mềm được thiết kế nhằm phục vụ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, cho phép doanh nghiệp đăng tải các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của mình để người mua có thể tham khảo và mua sắm trực tiếp ngay trên phần mềm. 

Thiết kế phần mềm bán hàng TMĐT - giải pháp tăng trưởng hiệu quả cho doanh nghiệp

Không phải ngẫu nhiên các phần mềm bán hàng TMĐT lại được các doanh nghiệp chú trọng phát triển rầm rộ. Bởi nó mang đến nhiều lợi ích như: 

1. Xây dựng thương hiệu

Phần mềm bán hàng TMĐT chuyên nghiệp với giao diện đẹp mắt, đầy đủ các tính năng cần thiết sẽ giúp thu hút và hỗ trợ khách hàng tốt nhất trong quá trình mua sắm. Qua đó, giúp cho khách hàng thêm tin tưởng hơn vào sản phẩm, dịch vụ cũng như thương hiệu của doanh nghiệp.

2. Nâng cao khả năng cạnh tranh 

Trước nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng tăng cao, thì việc sở hữu một phần mềm bán hàng sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh với các đối thủ của mình. Đầu tư càng sớm, hiệu quả mang lại càng cao. Còn nếu không đầu tư, bạn sẽ không thể nào cạnh tranh với các đối thủ và không thể tăng doanh thu bởi khách hàng không thể tìm thấy bạn trên internet.

3. Công cụ quảng bá hiệu quả, không mất phí

Hình thức kinh doanh truyền thông gây tốn nhiều chi phí cho việc quảng cáo sản phẩm, chi phí thuê mặt bằng và chi phí cho nhân sự. Tuy nhiên, với việc tạo phần mềm bán hàng, các chủ kinh doanh có thể tiết kiệm tối đa những khoản chi phí này. Bởi phần lớn các phần mềm bán hàng hiện nay đều được tích hợp đa dạng tính năng hỗ trợ cung cấp thông tin sản phẩm, hỗ trợ mua hàng và đặc biệt là hỗ trợ trực tiếp các chiến dịch quảng bá, truyền thông hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận nhanh nhất đến khách hàng. 

Các module và chức năng quan trọng trên phần mềm bán hàng TMĐT

Tìm hiểu về module và chức năng quan trọng trên phần mềm bán hàng TMĐT

Tại Tech5S, các lập trình viên khi thiết kế phần mềm bán hàng thương mại điện tử sẽ tiến hành nghiên cứu và phát triển các chức năng từ cơ bản cho đến nâng cao theo yêu cầu của khách hàng, nhằm tối ưu hiệu quả bán hàng cho doanh nghiệp. 

Một số chức năng cụ thể như: 

1. Trang chủ

• Giới thiệu các thông tin tổng quan về doanh nghiệp như lĩnh vực hay mặt hàng kinh doanh… 
• Thiết kế logo (nếu doanh nghiệp chưa có) và hiển thị logo ở vị trí nổi bật.
• Vị trí hiển thị dành cho các chương trình khuyến mãi theo từng thời điểm.
• Hiển thị các sản phẩm nổi bật, thông tin cơ bản của sản phẩm được phân theo các danh mục cụ thể để dễ quản lý và theo dõi.
• Hiển thị tin tức nổi bật, liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp.
• Hỗ trợ tạo pop-up cho chương trình khuyến mãi để gây chú ý với khách hàng.

2. Giới thiệu

• Hiển thị thông tin về sản phẩm như nguồn hàng, chất lượng… 
• Hiển thị thông tin giới thiệu chi tiết về doanh nghiệp 
• Hiển thị một số thông tin liên quan khác theo yêu cầu từ khách hàng.

3. Sản phẩm

• Menu liệt kê sản phẩm phân theo danh mục giúp tạo điều kiện dễ dàng trong việc quản lý và tìm kiếm.
• Tạo danh mục sản phẩm nằm trong các chương trình khuyến mãi.
• Thông tin cụ thể từng sản phẩm, có thể đi kèm văn bản, hình ảnh và video về sản phẩm 

4. Dịch vụ

• Hiển thị các chính sách chăm sóc khách hàng, nhất là với những khách hàng thân thiết hay mua sắm trên website 
• Hướng dẫn khách hàng thao tác đặt mua và thanh toán trên website.
• Hỗ trợ xây dựng form điền thông tin giúp khách hàng có thể nhận được sự tư vấn khi có thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ.

5. Tìm kiếm

Hỗ trợ tính năng tìm kiếm, tìm kiếm theo gợi ý về sản phẩm hoặc tìm kiếm nâng cao giúp khách hàng tìm kiếm hiệu quả hơn.

6. Hỗ trợ trực tuyến

• Tích hợp sẵn những tính năng hỗ trợ trực tuyến cho website giúp tăng khả năng tương tác với khách hàng.
• Tiếp nhận và giải đáp thông tin cho khách hàng qua email.

7. Liên hệ

• Hiển thị địa chỉ, bản đồ chỉ đường, các thông tin liên hệ, cách thức liên hệ với công ty.
• Hiển thị hotline, email… 

8. Giỏ hàng

Giỏ hàng được thiết kế nổi bật, cố định tại vị trí dễ thấy và dễ thao tác để khách hàng có thể tiện theo dõi những sản phẩm mình đã chọn.

9. Quản lý tài khoản

• Hỗ trợ chức năng đăng ký thành viên mới và đăng nhập cho những khách hàng đã đăng ký trên website.
• Quản lý thông tin tài khoản khách hàng và thông báo về các chính sách ưu đãi cho khách hàng thân thiết hay khách hàng có sinh nhật trong tháng… 

10. Chia sẻ cộng đồng

Liên kết trực tiếp đến các trang mạng xã hội của doanh nghiệp như Facebook, Instagram giúp tiếp cận đông đảo người dùng và giúp người dùng có thể dễ dàng chia sẻ hoặc có những đánh giá, review về sản phẩm của doanh nghiệp.

Thiết kế phần mềm bán hàng TMĐT theo yêu cầu tại Tech5S

Tech5S là đơn vị thiết kế phần mềm bán hàng thương mại điện tử uy tín, chất lượng được nhiều quý doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn

Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực thiết kế phần mềm cùng hàng ngàn dự án đã hoàn thành nhận được đánh giá cao từ khách hàng, Tech5S luôn đảm bảo:  

• Sử dụng ngôn ngữ lập trình mạnh mẽ giúp duy trì tốc độ vận hành ổn định cho phần mềm
• Hỗ trợ tính năng bảo mật cao, đảm bảo an toàn tốt nhất cho mọi thông tin giao dịch và khách hàng 
• Giao diện thiết kế độc quyền, thu hút, mang đặc trưng của lĩnh vực và từng doanh nghiệp 
• Hiển thị tốt trên mọi nền tảng và mọi trình duyệt. 
• Hỗ trợ tư vấn 24/7, hỗ trợ bảo trì vĩnh viễn, khắc phục mọi sự cố xảy ra

Nếu có nhu cầu thiết kế phần mềm bán hàng TMĐT hay bất kỳ phần mềm nào khác, quý khách hàng có thể liên hệ ngay đến Tech5S qua hotline 096 494 9988 để được hỗ trợ nhanh nhất. Lựa chọn sử dụng dịch vụ thiết kế web tại Tech5S chắc chắn các bạn sẽ cảm thấy vô cùng hài lòng.